WAROM、中東市場でグローバル展開を加速、現地サービスを深化
Warom Technologyは、新たな海外展開を開始しました。海外子会社であるWAROM MENA、WAROM ARABIA、IWAをプラットフォームとして、「海外生産部門」を設立し、中東における現地生産能力を強化します。同社は、機械加工、電気メンテナンス、生産製造のスキルを持つ5～8名のサービスエンジニアを派遣します。上海本社で3ヶ月間の研修を受けた後、12月にWAROM MENAに派遣され、他の2つの拠点にも配置され、生産、組立、品質管理、運用および保守能力を強化します。この動きは、海外からの注文の納期とサービス品質を向上させ、グローバル戦略の深い実装を加速させることを目的としています。
中国の防爆業界で初めて海外進出を果たしたリーディングカンパニーとして、Warom Technologyは、20年間のたゆまぬ努力を通じて、国際的な防爆市場において不可欠な中核勢力となりました。近年、業界と資本の二重の推進力を活用し、「グローバルレイアウトと地域深化」という市場戦略を継続的に実行し、広大な海外市場の深耕に全力を注いでいます。
豊富な石油資源を持つ中東地域は、世界のエネルギーのバックボーンとなっています。この地域におけるエネルギー産業のアップグレードに対する需要の高まりは、同社が重点的に拡大を図っている主要な海外市場の一つとなっています。今回の海外生産部門の設立と人材派遣は、まさに、現地サービスの対応速度と技術的な専門性に対する中東ユーザーの高い要求に応えることを目的としています。「正確なプリセールス接続 - 効率的なミッドセールスデリバリー - 即時的なポストセールス対応」というクローズドループサービスシステムを構築することを目指しています。
同社の海外貿易担当副ゼネラルマネージャーである沈晨俊氏によると、中東に派遣されるサービスエンジニアは、防爆製品の製造、品質管理、現場サービスにおいて豊富な経験を持っています。彼らはまた、技術仕様、文化的な習慣など、中東地域に関する専門的な研修を受け、現地のユーザーのニーズにより良く対応します。「高品質な製品を中東に提供するだけでなく、ユーザーに合わせたサービスを現場で提供したいと考えています。」
沈氏は次のように述べています。「サービスエンジニアは、現地子会社の生産チームと協力して作業します。『注文の納期』を目標に、『現場指導』から始めて、子会社の現地生産組織モデルを総合的に確立し、ユーザープロジェクトの生産アーカイブを確立し、『4時間以内の対応 - 8時間以内のソリューション提供 - 24時間以内のユーザーサイトへの到着』というサービス基準を実装し、国境を越えたサービスの『ラストワンマイル』問題を完全に解決します。」
実際、同社の全面的な支援により、WAROM MENA、WAROM ARABIA、IWAはすでに40名以上の海外生産スタッフを採用しています。製品の生産能力と保管能力が成果を上げ始めています。また、地元の認証機関やエンジニア協会との研究、教育、産業連携アライアンスを設立し、市場拡大、生産製造、アフターサービスを網羅するローカライズされたエコシステムを徐々に構築しています。このサービスエンジニアチームの配置は、既存のレイアウトと「供給+技術+サービス」の三角サポートを形成し、市場競争力をさらに強化します。
Waromはグローバル展開戦略を加速させています。現地生産を強化するため、中東に「海外生産部門」の設立を試験的に行いました。以前、同社はヨーロッパ、アフリカ、東南アジアなどの地域に複数の海外オペレーションセンターを設置し、「多地域連携」のグローバル市場構造を形成しています。今後5年間で、同社は海外の人材育成を強化し、主要市場における現地サービスチームが90％を超えることを目指し、ビッグデータを利用してグローバルサービスクラウドプラットフォームを構築し、地域を超えた技術リソースの共有を実現し、国際競争力を継続的に強化します。
世界の産業分業の再編を背景に、Waromの防爆製品のグローバル戦略的レイアウトは、「製品輸出」から「価値出力」へとシフトしました。「生産+技術+サービス」のローカライズされた展開は、Waromが海外ユーザーにサービスを提供するというコミットメントであるだけでなく、「サービスを通じて市場を促進し、人材で基盤を安定させる」というグローバルな実践でもあります。今後、Waromは海外戦略的リソースの配分を最適化し続けます。技術革新を強化しながら、グローバルサービスシステムを継続的にアップグレードし、より市場志向の姿勢で国際市場を深く耕し、グローバルユーザーに、より効率的でインテリジェントな防爆安全ソリューションを提供します！
